Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Stand: Juni 2026. Diese Erklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Angebote (Tischreservierung, Kontakt, Online-Bezahl-Tickets).

2. Verantwortlicher

Déjà Vu Lounge Cologne, Zülpicher Str. 17, 50674 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 176 81397127 · E-Mail: info@dejavuloungecologne.com.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter gehostet. Beim Besuch werden technisch notwendige Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet, um Betrieb, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies & Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG) – Cookies für Statistik, Marketing und externe Medien. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Kontakt- & Reservierungsformular

Bei Nutzung des Kontakt- oder Reservierungsformulars verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefon, E-Mail, Datum/Uhrzeit, Personenzahl, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Reservierung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Zur Missbrauchs- und Spam-Abwehr verarbeiten wir zudem die IP-Adresse.

6. Online-Tickets & Bestelldaten

Beim Kauf eines Bezahl-Tickets verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), gewählte Veranstaltung, Personenzahl, Betrag, Sprache und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten kann der Ticketkauf nicht abgewickelt werden.

7. Zahlungsabwicklung (SumUp)

Online-Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister SumUp (SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irland) abgewickelt. Die für die Zahlung erforderlichen Daten (u. a. Betrag, Bestellreferenz, Zahlungsmittel-/Kartendaten) werden direkt an SumUp übermittelt und von SumUp als eigenständig Verantwortlicher verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden nicht bei uns gespeichert; wir erhalten lediglich Statusinformationen zur Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von SumUp (abrufbar unter sumup.com).

8. E-Mail-Versand & Rechnung

Nach erfolgreicher Zahlung senden wir eine Bestätigung mit QR-Code sowie eine Rechnung (PDF) an Ihre E-Mail-Adresse. Rechnungen werden zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 14b UStG – i. d. R. bis zu 10 Jahre).

9. QR-Code & Einlasskontrolle

Zur Einlasskontrolle erzeugen wir je Bestellung einen QR-Code mit einem zufälligen, pseudonymen Token. Beim Scannen am Eingang wird der Status (eingelöst/Uhrzeit) gespeichert, um Mehrfachnutzung zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

10. Benachrichtigung via Telegram

Zur internen Bearbeitung werden Reservierungen und Ticket-Bestellungen an einen internen Telegram-Kanal des Betreibers übermittelt (Dienst: Telegram). Dabei können Daten an die Server des Anbieters – ggf. außerhalb der EU – übertragen werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Externe Dienste

Eingebundene Dienste wie Google Maps, Instagram und YouTube werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können Daten an die jeweiligen Anbieter (auch in Drittländer) übertragen werden.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

15. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an geänderte Rechtslagen oder Funktionen angepasst.